提交投訴
投訴是公開的正式記錄,商家將收到通知並有權回應。建議先與商家直接溝通;溝通無果,再在這裡立案。
1 · 事實陳述2 · 服務憑證3 · 身份驗證
投訴類別 *
服務型別 *
水管維修
服務時間 *
2026年5月下旬
陳述將公開展示,由你本人負責 · 請勿包含他人隱私資訊
你的訴求 *(可多選)
服務憑證 *
拖入或點選上傳
發票 / 收據 / 付款記錄 / 預約或合同 / 聊天記錄。
憑證僅供平台核驗服務關係,不公開展示。
憑證僅供平台核驗服務關係,不公開展示。
已核驗服務關係核驗通過後,頁面公開顯示此標記(不顯示憑證本身)。
投訴需比普通評價更強的身份驗證 · 號碼不公開
我確認以上陳述真實,願對其負責;理解商家將收到通知並有權公開回應,處理過程與結果將長期公示。
提交後 1–2 個工作日完成核驗並通知商家
接下來會發生什麼
1平台核驗服務關係(憑證不公開)2商家收到通知,10 天內正式回應3你可補充一次;雙方可協商4結果公示:已解決 / 部分解決 / 未解決 / 有爭議
該投訴還是該差評?
體驗不滿意(態度、速度)→ 寫差評就夠了。
有具體爭議要解決(錢、損壞、未履約)→ 用投訴,走處理流程。
有具體爭議要解決(錢、損壞、未履約)→ 用投訴,走處理流程。
對商家公平嗎?
公平。商家的回應與你的陳述並列展示,未核驗的指控不會上線。惡意或虛假投訴將被移除並限制賬號。